Prisgaranti

Hos Terrassevarmershop.no vil vi alltid sørge for at du får de beste produktene til de beste prisene. Derfor har vi prisgaranti på alle produktene våre.

Dette er din garanti for at du ikke finner tilbudet billigere noe annet sted.

Det betyr at hvis du mot formodning skulle finne den samme varen billigere i andre butikker eller nettbutikker, har du to alternativer:

  • Send oss dokumentasjon (tilbudskatalog eller annonse osv.), så matcher vi prisen.
  • Hvis du allerede har kjøpt varen hos oss, og du senere ser varen markedsført billigere et annet sted innen 14 dager, betaler vi prisdifferansen. Send oss dokumentasjon (tilbudskatalog eller annonse) og kvittering.
  • Prisgarantien gjelder kun varens pris. Frakt, levering, installasjon og montering dekkes ikke av prisgarantien.
  • Varen må være på lager hos våre konkurrenter.
  • Prisgarantien gjelder for enkeltstående produkter, og ikke for pakkeprodukter der flere produkter er inkludert i én pris.
  • Prisgarantien gjelder ikke for tilbud som krever en eller annen form for medlemskap, auksjoner eller hvis tilbudet kommer fra et selskap som har grossistvirksomhet som hovedvirksomhet.
  • Produktet må være omfattet av norske regler for garanti, forbrukerbeskyttelse, toll og moms.
  • Dokumentasjonen må inneholde prisen på varen, hvor den kan kjøpes og tilbudets gyldighetsdato.
  • Prisgarantien gjelder ikke for tjenester som installasjon, service og lignende.
  • Prisgarantien gjelder kun for varer som markedsføres i vår nettbutikk. Prisgarantien gjelder ikke for varer som andre kun tilbyr for salg i begrenset omfang og tid, køtilbud og åpningstilbud, skaffevarer (bestillingsvarer), eller hvor varens pris er betinget av kjøp av en annen vare, eller inngår i en pakkepris.
  • Varen må være den samme når det gjelder modell, produsent, spesifikasjoner og utstyr (regulator, slange, hjulsett, glassrør osv.).

Frakt

Hvorfor tilbyr dere ikke gratis levering?

Ingen fraktfirmaer sender varer gratis, og hos Terrassevarmershop.no tjener vi ingen penger på frakt. Vi tar den “rå” kostprisen for frakt fra deg som kunde – ja, i noen tilfeller er prisen til deg faktisk lavere enn den prisen vi betaler for frakt.

Hvorfor tilbyr andre nettbutikker gratis levering?

Det er vanskelig å si, men som nevnt ovenfor er levering aldri gratis, så som oftest er fraktprisen “skjult” i prisen på varen og er derfor dyrere enn vår. Hvis den ikke er det, husk at vi alltid tilbyr prisgaranti på varen + frakt. Hvis du finner en vare til samme pris eller billigere hos en av våre kolleger som oppfyller kravene til prisgaranti, vil vi selvfølgelig matche prisen.

Åpenhet er viktig for oss, så nedenfor kan du se to beregninger for en levering fra oss i Danmark til Norge.

Postnord MyPack Home 0-2 kg._____________Fedex 1/2 pall

Fragt: 98,-_____________________________Fragt: 875,-

Innkreving: 6,50_________________________Olje- og miljøtillegg: 206,30

Avgift (drivstoff og energi) 12,61%______________Avgift til privat mottaker: 50,-

Merverdiavgift: 25%_______________________Moms 25%.

Total pakkepris: 44,34 (du betaler 44,-)__________Total pallpris: 625,38 (du betaler 995,-)